1-الاستبدال:

نحن نتيح للعملاء الحق في استبدال المنتجات التي قاموا بشرائها من متجرنا الالكتروني خلال فترة محددة (مثل 14 يومًا) من تاريخ الشراء. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، ويجب أن تكون العبوة والملحقات والنسخة الأصلية من بوليصة الشحن.

2-الاسترجاع:

نحن نتيح للعملاء الحق في استرجاع المنتجات التي قاموا بشرائها من متجرنا الالكتروني خلال فترة محددة (مثل 14 يومًا) من تاريخ الشراء. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية ويجب أن تكون العبوة والملحقات والنسخة الأصلية من بوليصة الشحن. سيتم استرداد المبلغ المدفوع بعد استلام المنتج والتحقق من حالته.

3-الشحن والتسليم:

يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع، ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا في تقديم المنتج الخاطئ أو المعيب. سيتم شحن المنتج الجديد أو استرداد المبلغ المدفوع بعد استلام المنتج المسترجع.

4-الموعد النهائي للطلبات:

لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع للطلبات التي تم شراؤها بخصم أو تخفيض خاص أو عرض ترويجي.

5-الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.

Shopping Cart
Scroll to Top